Wykorzystanie mobilności w środowisku biznesowym rośnie w ciągu ostatnich kilku lat. Jest to wymuszane przez ewolucję sprzętu, takiego jak smartfony i tablety na Bramka SMS.
W artykule Forbesa przeanalizowano kilka sposobów, w jakie platforma mobilna wpłynie na biznes w 2014 r. Obejmują one poprawę bezpieczeństwa przy użyciu własnego urządzenia, pracowników, którzy są stale połączeni, większy wpływ chmury, więcej aplikacji mobilnych, nowe opcje płatności i do użytku w sklepie.
Chociaż artykuł porusza wiele bardziej popularnych rzeczy, na które wpłynie bardziej mobilne podejście biznesowe, niektóre główne możliwości zostały pominięte.
Jednym z najbardziej oczywistych jest wykorzystanie usług SMS i marketingu wiadomości tekstowych. Kiedy wiele osób myśli o mobilności, natychmiastowym pomysłem jest smartfon pełen aplikacji. Jednak jest wiele osób, które nie mają smartfona, ale mają telefon komórkowy do Bramka sms bez limitów.
Oznacza to, że system SMS do celów marketingowych, promocji lub szeregu innych praktyk biznesowych powinien znajdować się na tej liście, ponieważ dotyczy znacznie bardziej mobilnego wykorzystania niż aplikacja mobilna lub system oparty na chmurze. Wysłanie wiadomości tekstowej do potencjalnej bazy konsumentów ma większą szansę na przeczytanie i udzielenie odpowiedzi niż e-mail lub telefon.
Systemy te są również wykorzystywane w bardziej kreatywny sposób, na przykład w przypadku usług 911 lub do gromadzenia większej ilości informacji podczas chodzenia po sklepie samochodowym. Dzięki usługom marketingu mobilnego każda firma będzie mogła sprawdzić swoje aktualne możliwości mobilne i wdrożyć rozwiązanie, które dotknie większości klientów.